Опросник

Компания

Подразделение

Закупки / Снабжение

Качество

Производство

Склад

Разработка

Продажи

Работа с заявками (RFQ)

Как Вы оцениваете эффективность MAGNI в части обработки заявок (RFQ) и выставления КП: насколько Вас устраивают скорость ответа и полнота проработки позиций?

1

2

3

4

1 - Не соответствует ожиданиям, 2 - Средний уровень

3 - Соответствует ожиданиям, 4 - Превосходит ожидания

Есть ли поставщики, которые отвечают быстрее и закрывают более широкий перечень номенклатуры?

Технические компетенции

Устраивает ли вас уровень технической экспертизы MAGNI?

1

2

3

4

1 - Не соответствует ожиданиям, 2 - Средний уровень

3 - Соответствует ожиданиям, 4 - Превосходит ожидания

В чем именно другие поставщики крепежа могут нас превосходить?

Доставка

Насколько точно мы соблюдаем оговоренные сроки поставок серийной продукции?

1

2

3

4

1 - Не соответствует ожиданиям, 2 - Средний уровень

3 - Соответствует ожиданиям, 4 - Превосходит ожидания

1 – Неудовлетворительно (Вы категорически недовольны / имеются системные ошибки)
2 – Ниже ожиданий (Ваши ожидания оправданы не полностью / ничем не выделяемся из большинства на рынке)
3 – Соответствует ожиданиям (Вы довольны / хорошо выполненная работа / ожидания были оправданы)
4 – Превосходит ожидания (Вы впечатлены / эталонная работа / лучше остальных)

Насколько надежной Вам кажется наша логистика по сравнению с другими поставщиками?

Комплектация

Оцените корректность выполнения заказов (в т.ч. соответствие номенклатуры, точность количества и сопроводительной документации) и качество нашей упаковки и маркировки с точки зрения обеспечения защиты, прослеживаемости, удобства приемки и обращения.

1

2

3

4

1 - не соответствует ожиданиям

2 - средний уровень

3 - соответствует ожиданиям

4 - превосходит ожидания

Как часто Вы сталкиваетесь с ошибками комплектации в поставках других поставщиков и есть ли у них удачные решения по упаковке или маркировке, которые устраивают Вас больше?

Общее впечатление

Если составить рейтинг всех ваших текущих поставщиков крепежа по соотношению цена/качество/сервис, какое место в нем заняла бы наша компания?

1-е

2-е

3-е

Другое

Оцените по 10-балльной шкале готовность порекомендовать нашу Компанию своим партнерам / коллегам?